Dit privacybeleid is opgesteld om u te informeren over hoe Supreme Steam Car Cleaning (“wij”, “ons” of “het bedrijf”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt. Wij nemen uw privacy serieus en streven ernaar om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met geldende wetgeving. Lees dit beleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe we uw gegevens behandelen.

Verzamelde gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren. Deze gegevens kunnen onder meer het volgende omvatten:

  • Contactgegevens, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt via onze website, per telefoon of per e-mail.
  • Informatie over uw auto en reinigingsvoorkeuren, die we nodig hebben om onze diensten aan te passen aan uw behoeften.
  • Gegevens over uw webgedrag op onze website, die worden verzameld met behulp van Google Analytics. Dit omvat informatie zoals uw IP-adres (die wij anonimiseren), browsertype, datum en tijd van toegang, bezochte pagina’s en klikgedrag. Deze informatie wordt gebruikt voor het analyseren van webgedrag en het verbeteren van onze website.
  • Gegevens die we verzamelen via Google Ads, zoals informatie over de effectiviteit van onze advertentiecampagnes.

Doel van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze diensten en het voldoen aan uw reinigingsverzoeken.
  • Het beheren van uw account en communiceren met u over onze diensten.
  • Het analyseren van webgedrag om onze website te optimaliseren en onze online aanwezigheid te verbeteren.
  • Het beheren van onze advertentiecampagnes en het meten van hun effectiviteit.
  • Het waarborgen van de veiligheid van onze werkplaats door middel van cameraopnames.

Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

  • Met dienstverleners en partners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en IT-ondersteuning.
  • Met Google Analytics en Google Ads om webgedrag te analyseren en advertentiecampagnes te beheren. Google kan deze gegevens ook gebruiken voor zijn eigen doeleinden in overeenstemming met hun privacybeleid.
  • Met autoriteiten en rechtshandhavingsinstanties indien vereist door de wet.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. We bewaren uw gegevens veilig en beperken de toegang tot geautoriseerde medewerkers.

Uw rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om toegang te vragen tot uw gegevens, deze te corrigeren, te verwijderen of te beperken, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als u deze rechten wilt uitoefenen.

Contactgegevens

Supreme Steam Car Cleaning Adres: Hoorn 312B, 2404 HL Alphen aan den Rijn Telefoon: 085 301 80 42 E-mail: info@supremesteam.nl Kamer van Koophandel nummer: 69548617

Neem contact met ons op als u vragen heeft over ons privacybeleid of als u uw persoonlijke gegevens wilt bijwerken of verwijderen.

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om te voldoen aan veranderende wet- en regelgeving of om onze privacypraktijken aan te passen. Wij raden u aan om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen voor eventuele updates.